L’Oréal Luxe : améliorer l’expérience utilisateur des Beauty Advisors
Brief
Comment engager et faire monter en compétences les Beauty Advisors : internationaliser la plateforme d’engagement et de formation développée pour la France et la déployer dans 30 pays ?
Solution
Conception et développement d’une nouvelle architecture technique, identification des évolutions fonctionnelles, déploiement des instances locales et formation des pays.
Résultat
Intégration de notre application dans la plateforme One Retail, Replateforming Azur, évolutions fonctionnelles et déploiement de 10 instances (Singapour, brésil, …).
